FAQ

Staat uw vraag hier niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.

Algemeen

Wanneer u een colocatie contract heeft afgesloten met Duocast, zullen wij enkele persoonsgegevens van u(w medewerkers) vastleggen. Bij ieder bezoek dient u zich vooraf aan te melden via ons aanmeldportal en in het datacenter dient u zich bij de receptie te melden en te legitimeren. Let op: het documentnummer van uw legitimatiebewijs dient overeen te komen met het documentnummer dat wij van u hebben geregistreerd. Anders krijgt u geen toegang.

Voor toegang in QTS Groningen kunnen personen zich aanmelden via de support pagina op https://support.duocast.net/

Voor toegang in NorthC Datacenter Groningen kunt u een bericht sturen naar support@duocast.net met daarin vermelding van naam, soort ID bewijs, documentnummer, datum en tijdstip.

Jazeker, SSL certificaten worden door Duocast geleverd inclusief installatie en monitoring. De volgende handelingen kunt u van ons verwachten wanneer u een SSL certificaat aanschaft:

  • Aanmaken van een key

  • Aanmaken van een CSR

  • Kijken welke validatiemethode geschikt is, meestal DNS

  • De verificatiemethode instellen/configureren

  • Monitoren of validatie slaagt

  • Certificaat uit de mail plukken en installeren

  • Certificaat invoeren in Nagios monitoring

  • Administratieve verwerking

Heeft u een certificaat in eigen beheer en wilt u enkel dat wij installatie uitvoeren? Dat kan! Duocast rekent voor installatie € 45,- per certificaat.

De tarieven:

Soort certificaat

Tarief

SSL – enkel domein (domein validatie), per jaar

€35,-

SSL – enkel domein (organisatie validatie), per jaar

€75,-

SSL – enkel domein (uitgebreide validatie), per jaar

€175,-

SSL – wildcard, per jaar

€150,-

E-mail

Wanneer u een colocatie contract heeft afgesloten met Duocast, zullen wij enkele persoonsgegevens van u(w medewerkers) vastleggen. Bij ieder bezoek dient u zich vooraf aan te melden via ons aanmeldportal en in het datacenter dient u zich bij de receptie te melden en te legitimeren. Let op: het documentnummer van uw legitimatiebewijs dient overeen te komen met het documentnummer dat wij van u hebben geregistreerd. Anders krijgt u geen toegang.

Voor toegang in QTS Groningen kunnen personen zich aanmelden via de support pagina op https://support.duocast.net/

Voor toegang in NorthC Datacenter Groningen kunt u een bericht sturen naar support@duocast.net met daarin vermelding van naam, soort ID bewijs, documentnummer, datum en tijdstip.

Jazeker, SSL certificaten worden door Duocast geleverd inclusief installatie en monitoring. De volgende handelingen kunt u van ons verwachten wanneer u een SSL certificaat aanschaft:

  • Aanmaken van een key

  • Aanmaken van een CSR

  • Kijken welke validatiemethode geschikt is, meestal DNS

  • De verificatiemethode instellen/configureren

  • Monitoren of validatie slaagt

  • Certificaat uit de mail plukken en installeren

  • Certificaat invoeren in Nagios monitoring

  • Administratieve verwerking

Heeft u een certificaat in eigen beheer en wilt u enkel dat wij installatie uitvoeren? Dat kan! Duocast rekent voor installatie € 45,- per certificaat.

De tarieven:

Soort certificaat

Tarief

SSL – enkel domein (domein validatie), per jaar

€35,-

SSL – enkel domein (organisatie validatie), per jaar

€75,-

SSL – enkel domein (uitgebreide validatie), per jaar

€175,-

SSL – wildcard, per jaar

€150,-